11º Simpósio de Gestão de
Serviços (Virtual)
Anunciamos o 11º Simpósio de Gestão de Serviços da PUCPR, promovido pelo curso de Engenharia de Produção da Escola Politécnica da PUCPR, organizado pelo Núcleo de Práticas SEEDS em parceria com a Associação Brasileira de Ergonomia - ABERGO.
O Simpósio tem como objetivo uma reflexão sobre as oportunidades de melhoria na área de serviços por meio da aplicação de ferramentas da Engenharia de Produção. Os projetos são desenvolvidos por estudantes do último ano de Engenharia de Produção da PUCPR.
Seguem os projetos desenvolvidos pelos grupos para avaliação pela banca examinadora:
Período de avaliação: 13 até 19 de junho de 2023.
Grupo 1: SOLUÇÃO PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS E CONSTRUÇÃO DE PLAYBOOK: APLICAÇÃO PARA MELHORIA NA GESTÃO DO CGGT DA ABERGO
Autores: Ana Julia Machado de Souza; André Luiz Mosko da Cunha; Sarah Cristine Takeute de Oliveira e Thiago Vinicius Szejka
Grupo 2: IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA PARA O REGIMENTO DOS GRUPOS TÉCNICOS DA ABERGO: DESENVOLVIMENTO DE UMA SOLUÇÃO PARTICIPATIVA
Autores: Andreas Romanoski Probst; Enzo Baggio Pereira e Thiago Vidal Pereira de Sá
MELHOR PROJETO
Grupo 2: IMPLEMENTAÇÃO DE UM PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA PARA O REGIMENTO DOS GRUPOS TÉCNICOS DA ABERGO: DESENVOLVIMENTO DE UMA SOLUÇÃO PARTICIPATIVA
Autores: Andreas Romanoski Probst; Enzo Baggio Pereira e Thiago Vidal Pereira de Sá
AVALIADORES
Bianca Jordão
Camilla Buttura Chrusciak
Cláudia Ferreira Mazzoni
Cristoffer Rodrigues Poncini
Eduardo Ferro dos Santos
Gabriela Logo Veiga
Lucy Mara Baú
Marcelo Carneiro Goncalves
Marcia Gemari Derenevich
Rosimeire Sedrez Bitencourt
INSTITUIÇÃO PARCEIRA
Associação Brasileira de Ergonomia - ABERGO
ORGANIZAÇÃO DO EVENTO
Profª Rosimeire Sedrez Bitencourt